Acerca da gestão de conflitos, julgue as seguintes afirmações: I. O conflito sempre tem efeito negativo, portanto todo conflito deve ser evitado a...

Acerca da gestão de conflitos, julgue as seguintes afirmações:

I. O conflito sempre tem efeito negativo, portanto todo conflito deve ser evitado ao máximo.

II. O conflito nas organizações é inevitável, porém é passível de ser administrado.

Assinale a alternativa correta:

Nenhuma das afirmações estão corretas.

Apenas a afirmação I está correta.

As afirmações I e II estão corretas.

Apenas a afirmação II está correta.