A otimização que visa diminuir o tempo, a distância percorrida, os custos da operação e ainda atender às restrições dos clientes quanto a horários de entrega, rodízio de placas, dificuldades de estacionamento, jornada de trabalho dos motoristas, dentre outros, é denominada de roteirização. Portanto, a alternativa correta é a letra A) roteirização.
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