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Existem 3 tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso do software. São eles: Barreiras, Obstáculos e Ruídos A melhor ...

Existem 3 tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso do software. São eles: Barreiras, Obstáculos e Ruídos A melhor definição para Ruído é:


Tipo de problema que atrasa a execução do trabalho por parte do usuário.
Tipo de problema que impossibilita que os usuários executem seu trabalho.
Tipo de problema que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas.
Tipo de problema que os usuários não conseguem superar sem ajuda externa.
Tipo de problema mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho do usuário.

Essa pergunta também está no material:

TESTE DE CONHECIMENTO - ENGENHARIA DE USABILIDADE
7 pág.

Engenharia de Usabilidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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Poliana Lima

RESPOSTA: Tipo de problema mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho do usuário. 

EXPLICAÇÃO: Ruídos são tipos de problemas mais simples. Não atrapalham nem atrasam a execução do trabalho do usuário, mas este pode ficar com uma má impressão do sistema.

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A melhor definição para Ruído é: Tipo de problema que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas.

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