A Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) pode ser usada na Gestão da Qualidade Total. É formada por alguns passos que podem ajudar a ...

A Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) pode ser usada na Gestão da Qualidade Total. É formada por alguns passos que podem ajudar a organizar de forma produtiva as ferramentas, a fim de otimizar a análise e a solução de problemas. Trata-se de uma etapa INCORRETA da MASP:

Observação.
Plano de ação.
Plano cronológico.
Padronização.
Identificação do problema.

Gestão da Qualidade

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Aprimorando com Questões

01/08/2023

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5 pág.

P1_GESTAO DE QUALIDADE

Gestão da Qualidade • Universidade Cândido MendesUniversidade Cândido Mendes

Evellyn Santos

💡 1 Resposta

01.08.2023

A etapa incorreta da Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) é o "Plano cronológico". As etapas corretas da MASP são: Observação, Identificação do problema, Análise, Plano de ação, Implementação, Verificação e Padronização.