Como uma empresa vai ofertar um produto ou serviço no mercado que não atenda às exigências e expectativas dos consumidores? Pois é, mas têm muitas empresas, para não dizer a maioria, que faz o contrário. Sem pesquisa ou análise de mercado sólidas abrem uma filial, ofertam novas linhas de produtos, mudam de endereço, mudam de ramo, etc.

Não obstante, analise as asserções abaixo: 

I.             O estudo do consumidor deve partir da premissa que o consumidor é um ser humano que tem preferência por preços baixos e qualidade.

II.            A necessidade pode ser concebida como um estado de carência, privação ou sensação de falta de algo e, portanto, são requisitos humanos básicos e intimamente ligados ao consumo.

III.          O desejo é um estado psicológico, muito influenciado pela cultura dos indivíduos e pelas ações de marketing.

IV.          As empresas conseguem satisfazer o desejo somente quando lança uma inovação no mercado a um preço justo. 

Assinale a alternativa correta:

a.

Apenas II e III estão corretas.

b.

Apenas I, III e IV estão corretas.

c.

Todas as alternativas estão corretas.

d.

Apenas I, III e IV estão corretas.

e.

Apenas II, III e IV estão corretas.