Compreender o comportamento do consumidor é fundamental para as empresas competirem no mercado e entregarem produtos e serviços desejados pelos cli...
Compreender o comportamento do consumidor é fundamental para as empresas competirem no mercado e entregarem produtos e serviços desejados pelos clientes. O estudo desse comportamento busca entender as influências internas e externas que recaem sobre os consumidores a fim de obter informações sobre o processo de compra de bens e serviços. Qual alternativa apresenta exclusivamente influências externas?
a) Cultura e esforços de comunicação de marketing.
b) Personalidade e a família do consumidor.
c) Aprendizado e esforços de comunicação de marketing.
d) Percepção e grupos de referência são influências externas sobre os consumidores.
e) Aprendizado e características demográficas do consumidor.
a) Cultura e esforços de comunicação de marketing.
b) Personalidade e a família do consumidor.
c) Aprendizado e esforços de comunicação de marketing.
d) Percepção e grupos de referência são influências externas sobre os consumidores.
e) Aprendizado e características demográficas do consumidor.
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta que apresenta exclusivamente influências externas sobre os consumidores é a letra "a) Cultura e esforços de comunicação de marketing."
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