A sigla V.U.C.A. é uma abreviação em inglês que representa os termos Volatility (Volatilidade), Uncertainty (Incerteza), Complexity (Complexidade) e Ambiguity (Ambiguidade). Esses termos são usados para descrever o ambiente de negócios atual, caracterizado por mudanças rápidas, incertezas, complexidades e ambiguidades.
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