Analise as seguintes situações:   Situação 1: em uma escola, foi realizado um levantamento para saber o que os alunos mais compravam na cantina. De...

Analise as seguintes situações:

Situação 1: em uma escola, foi realizado um levantamento para saber o que os alunos mais compravam na cantina. Descobriu-se que oito a cada dez alunos compravam um salgado e um chocolate pequeno. Sabendo disso, a responsável pela cantina resolveu montar kits com esses dois produtos e, assim, ela otimizou as vendas que, agora, aconteciam de forma mais rápida, evitando filas.

Situação 2: em uma loja de sapatos, foi instalado um sistema que acompanha de quanto em quanto tempo o cliente volta a realizar uma nova compra. O gerente da loja achou muito importante realizar esse acompanhamento.

Considerando o exposto, assinale a alternativa correta:

Alternativas

Alternativa 1:

Na situação 1, as informações do levantamento foram utilizadas e se tornaram do conhecimento da responsável pela cantina. Na situação 2, o gerente também utiliza de conhecimento ao analisar as informações geradas pelo sistema.

Alternativa 2:

Na situação 1, a responsável pela cantina da escola possuía dados dispersos sobre o que era vendido na cantina. Na situação 2, o gerente se utilizou de conhecimento para a instalação do novo sistema.

Alternativa 3:

Na situação 1, as informações do levantamento foram utilizadas e se tornaram do conhecimento da responsável pela cantina. Na situação 2, o gerente possui informações que o sistema fornece, mas não transforma essas informações em conhecimento.

Alternativa 4:

Em ambas as situações, são apenas as informações para a tomada de decisões.

Alternativa 5:

Em ambas as situações, é utilizado o conhecimento para a tomada de decisões.