A resposta correta é a alternativa (b) I e III. A Norma ISO 19011 fornece orientação sobre os princípios de auditoria e gestão de programas de auditoria, incluindo auditorias de sistema de gestão de qualidade e auditorias de sistema de gestão ambiental. As auditorias externas incluem as chamadas auditorias de segunda e terceira partes.
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