A afirmação apresentada é verdadeira. A NBR 19011:2018 fornece diretrizes e orientações para auditorias de sistemas de gestão, incluindo princípios de auditoria, gestão, critérios, programas, características e regras para a condução dessas auditorias. Além disso, também oferece orientação sobre a avaliação da competência das pessoas envolvidas no processo de auditoria.
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