A estratificação é conceituada como sendo: “divisão de um determinado grupo de dados em diversos subgrupos de acordo com fatores desejados, os quai...

A estratificação é conceituada como sendo: “divisão de um determinado grupo de dados em diversos subgrupos de acordo com fatores desejados, os quais são conhecidos como fatores de estratificação”. Neste caso, a estratificação é importante para facilitar a avaliação do gestor nas causas que exercem influência nos processos de produção que podem causar algum tipo de variação, esses serão considerados possíveis fatores de estratificação.

Fonte: PARDO, P. Gestão da qualidade. Maringá - PR.: Unicesumar, 2017.

Sobre a estratificação, analise as afirmativas a seguir:

I. A estratificação é uma ferramenta complexa que se dispõe para o diagnóstico gerencial.

II. A estratificação fornece informações valiosas sobre onde efetivamente ocorre o problema.

III. A estratificação pode ser construída de forma estruturada ou não estruturada.

IV. Com a estratificação o gestor tem a liberdade de escolher a informação a ser analisada.