São níveis de planejamento, exatamente: a) Matricial, tático e funcional. b) Estratégico, operacional e funcional. c) Estratégico, tático e opera...

A alternativa correta é a letra c) Estratégico, tático e operacional. Esses são os três níveis de planejamento comumente utilizados nas organizações. O planejamento estratégico envolve decisões de longo prazo e define a direção geral da empresa. O planejamento tático está relacionado a decisões de médio prazo e busca alinhar as ações com os objetivos estratégicos. Já o planejamento operacional refere-se às atividades de curto prazo e está relacionado à execução das tarefas diárias.