Canal de comunicação direto com o cidadão, é um serviço oferecido, amplamente publicizado, que tem por objetivo ouvir os reclamos ou incentivos em ...
Canal de comunicação direto com o cidadão, é um serviço oferecido, amplamente publicizado, que tem por objetivo ouvir os reclamos ou incentivos em relação ao serviço ou aos prestadores do serviço.
O texto refere-se ao (a):
Resposta Marcada :
Ouvidoria.
O texto refere-se ao (a):
Resposta Marcada :
Ouvidoria.
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Ed 
Correto! O texto refere-se à Ouvidoria, que é um canal de comunicação direto com o cidadão, amplamente publicizado, com o objetivo de ouvir reclamações ou incentivos em relação ao serviço ou aos prestadores do serviço. A Ouvidoria é uma importante ferramenta para promover a transparência e a melhoria dos serviços públicos.
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