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Ed 
Ao final do estudo desta aula, você deverá ser capaz de: - Distinguir as diferenças entre projeto de bens/serviços e projeto de processos; - Avaliar a influência das decisões durante o desenvolvimento de um projeto sobre os objetivos de desempenho da organização; - Analisar a importância do prazo e do custo para o desenvolvimento de projetos.
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