O Boticário é mais um exemplo dentre as empresas que utilizam omnichannel no Brasil. Uma das ações adotadas pela marca é o oferecimento de amostras...

Sim, o Boticário é uma das empresas que utiliza a estratégia de omnichannel no Brasil. O omnichannel é uma abordagem que busca integrar todos os canais de comunicação e venda de uma empresa, proporcionando uma experiência unificada para o cliente. No caso do Boticário, uma das ações adotadas é o oferecimento de amostras grátis para divulgar seus novos produtos. Essa estratégia permite que os clientes experimentem os produtos antes de comprá-los, o que pode gerar interesse e aumentar as vendas. É uma forma eficaz de atrair e fidelizar clientes.