Compreendendo a diferença entre valor e custo, é correto afirmar que o valor é a estimativa de cada produto satisfazer a seu conjunto de necessidades. O custo, por sua vez, é baseado nos benefícios que o produto leva ao consumidor. Embora o custo tenha um peso bastante grande no processo de escolha do cliente, o valor é o que realmente determina a percepção de utilidade e satisfação do produto.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar