3. No que refere-se as Regras de Etiqueta Profissional:

I. Cumprimentos muito pessoais como beijos e abraços não cabem muito bem dentro do ambiente profissional.
II. Os atrasos, sempre são tolerados, até porque imprevistos acontecem;
III. Seja educado e cordial com todos: cumprimente e responda aos cumprimentos, seja do porteiro, seja do seu
IV. Esteja sempre atento ao seu tom de voz e ao volume, Gritar ou falar de maneira muito espalhafatosa pode constranger as pessoas, além de ser um péssimo hábito.
a) Apenas I e estão corretas;
b) Apenas II e estão corretas;
c) Apenas III e estão corretas;
d) Apenas IV e estão corretas;