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Marketing Digital

Marketing Digital é uma disciplina que estuda as estratégias de marketing aplicadas ao ambiente digital. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre as diferentes plataformas e ferramentas disponíveis para a promoção de produtos e serviços na internet, como redes sociais, e-mail marketing, SEO, entre outras. A disciplina é importante para profissionais da área de marketing, publicidade e comunicação, que precisam entender as particularidades do ambiente digital e as melhores práticas para alcançar o público-alvo. O conhecimento em Marketing Digital é fundamental para quem deseja atuar no mercado digital, seja em empresas de diferentes segmentos ou em agências especializadas em marketing digital.

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AOL - 2 - Marketing Digital

RESTRICTED

Ciências Sociais

Postgraduate

Centro Universitário Faculdade Maurício de Nassau

Camila Lenira

Outros

Other

Ações de marketing vêm sendo utilizadas ao longo dos últimos anos pela maioria das empresas. As empresas que não buscam essas atualizações e metodo...

Ações de marketing vêm sendo utilizadas ao longo dos últimos anos pela maioria das empresas. As empresas que não buscam essas atualizações e metodologias estão perdendo espaço no mercado e muitas, inclusive, fechando as portas.
Considerando essas informações e conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e que apresente um Objetivo do Marketing e F para a(s) Falsa(s):
( ) O objetivo do marketing é muito amplo, mas deve ser visto como um conjunto de táticas que visa incorporar valor à marca.
( ) A expansão das vendas está diretamente ligada aos objetivos do marketing e independem de outros setores da empresa.
( ) Além de conquistar novos clientes, um dos objetivos do marketing é tentar fidelizar os clientes já existentes.
( ) A fidelização do cliente é 5 vezes menos custosa do que o investimento feito para conquistar um novo.
1. V, F, V, V
2. V, V, V, F
3. F, F, F, V
4. F, V, V, V
5. V, F, V, F

Graduate

General Studies

Desenvolvendo com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades através de questões desafiadoras!

Desenvolvendo com Questões

Os consumidores, na maioria das vezes, estão abertos a novos relacionamentos. O relacionamento empresa-consumidor, além de ocorrer de forma presenc...

Os consumidores, na maioria das vezes, estão abertos a novos relacionamentos. O relacionamento empresa-consumidor, além de ocorrer de forma presencial, atualmente, ocorre também de forma virtual, através das redes sociais e de aplicativos de comunicação instantânea.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Construção da Persona, assinale a alternativa que contenha uma das ferramentas utilizadas, em marketing, para reunir dados sobre consumidores.
6. Pesquisa de gráficos.
7. Pesquisa de clima de mercado.
8. Pesquisa interna com colaboradores.
9. Pesquisa de mercado.
10. Pesquisa de satisfação do cliente.

A Internet já foi um “mundo sem regras”. No entanto, atualmente, o Brasil possui legislação para regulamentar o seu uso, porém, ainda assim, muitas...

A Internet já foi um “mundo sem regras”. No entanto, atualmente, o Brasil possui legislação para regulamentar o seu uso, porém, ainda assim, muitas empresas buscam a interação com os usuários através de métodos não apropriados, como a utilização de spammers, hackers, entre outros.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Comportamento do Consumidor, pode-se afirmar que a empresa deve ser relacionar com os clientes:
11. com o objetivo de atender o interesse maior da empresa, que é vender.
12. de forma consensual.
13. da mesma forma que as empresas concorrentes tratam os seus clientes.
14. ignorando os preceitos de ética e boa educação.
15. de forma agressiva, a fim de aumentar sua participação no mercado.

Atualmente, há várias teorias sobre os P’S do marketing. Algumas dessas pesquisas desenvolveram estudos sobre os 4 P’S, outras desenvolveram estudo...

Atualmente, há várias teorias sobre os P’S do marketing. Algumas dessas pesquisas desenvolveram estudos sobre os 4 P’S, outras desenvolveram estudos dos 5 P’S. Além disso, há algumas que são mais recentes que estudam os 8 P’S do Marketing.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado sobre a teoria dos 5 P’S, assinale a alternativa que corresponda ao 5 (quinto) P desta teoria.
16. Produto.
17. Praça.
18. Preços.
19. Pessoas.
20. Promoção.

Atualmente, uma grande quantidade de empresas utiliza a internet no intuito de navegar dentro de um grande universo de dados ali existente, tentand...

Atualmente, uma grande quantidade de empresas utiliza a internet no intuito de navegar dentro de um grande universo de dados ali existente, tentando agregar informações que possam ser utilizadas em seus negócios. Esse universo de informações é chamado de Big Data.
Com base nas informações acima e no conteúdo estudado sobre Big Data, analise as afirmativas a seguir e assinale as que são utilizadas no processo de Marketing.
I. Big Data é o que proporciona a coleta de dados e a análise de uma grande quantia de informações para a tomada de decisão da empresa.
II. Com o uso do Big Data, a empresa tem acesso a um grande número de dados, o que permite presumir mais precisamente o comportamento dos consumidores.
III. Antigamente, o uso do Big Data não fazia parte do processo de marketing.
IV. O Big Data Agrupa um rol de ferramentas e metodologias diversas para a coleta dos dados internos e externos.
21. II e IV.
22. III e IV.
23. I, II e IV.
24. I, II e III.
25. I e III.

Há muito tempo, o comportamento dos consumidores vem sendo estudado pelos profissionais de Marketing. Esse comportamento que, muitas vezes implica ...

Há muito tempo, o comportamento dos consumidores vem sendo estudado pelos profissionais de Marketing. Esse comportamento que, muitas vezes implica em se decidir por comprar ou não um produto, inicia-se através de estímulos e eventos que acontecem no ambiente em que a pessoa está inserida.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Comportamento do Consumidor, assinale a alternativa que contém a relação do consumidor com a marca.
26. Cultural.
27. Afetiva.
28. Racional.
29. Social.
30. Cognição.

Uma das formas mais utilizadas para conhecer o consumidor é através de pesquisas, fazendo-o responder perguntas. Esses estímulos comportamentais e ...

Uma das formas mais utilizadas para conhecer o consumidor é através de pesquisas, fazendo-o responder perguntas. Esses estímulos comportamentais e de marketing penetram no psicológico do consumidor influenciando no processo decisório de compra.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os 4 P’S, assinale a alternativa que contenha os estímulos que caracterizam essa teoria.
31. Política - Previsão - Percepção - Prazo.
32. Informação - Avaliação - Decisão - Comportamento.
33. Posição - Política - Previsão – Patente.
34. Família - Referência - Estilo de vida.
35. Produto - Preço - Praça - Promoção.

Empresas investem na comunicação com os seus clientes de várias formas. Algumas utilizam ainda os métodos tradicionais com Televisão, rádio e jorna...

Empresas investem na comunicação com os seus clientes de várias formas. Algumas utilizam ainda os métodos tradicionais com Televisão, rádio e jornais impressos, enquanto outras buscam a comunicação através das mídias sociais e até aplicativos de comunicação instantânea. Tudo isso faz parte do processo de Marketing das empresas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Marketing, pode-se afirmar que o conceito de marketing:
36. é o estabelecimento dos objetivos da instituição e a definição dos indicadores de resultado e as metas correspondentes.
37. é um modo específico de apresentar uma informação sobre um produto, marca ou empresa que visa influenciar a audiência para uma causa, posição ou atuação.
38. é a definição da visão e da missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros sobre o futuro que se deseja.
39. são técnicas específicas que estruturam a venda de um produto específico frente à sua concorrência.
40. é um conjunto de técnicas organizadas que permitem que uma empresa conheça o mercado e o potencial de um produto com a finalidade de maximizar as vendas.

O consumidor vem mudando a sua forma de se relacionar com as empresas. Ele tem utilizado, cada vez mais, as redes sociais e os aplicativos de comun...

O consumidor vem mudando a sua forma de se relacionar com as empresas. Ele tem utilizado, cada vez mais, as redes sociais e os aplicativos de comunicação instantânea. As empresas, por sua vez, também estão caminhando nesta direção e utilizam esses aplicativos até no seu Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Comunicação Instantânea, assinale a alternativa que contenha o nome do aplicativo que vem sendo muito utilizado na comunicação instantânea entre empresas e clientes.
41. e-mail.
42. Fax.
43. Facebook.
44. Whatsapp.
45. MSN.

Dentro das diversas estratégias que a empresa deve elaborar para alcançar os seus objetivos, uma delas é segmentar os seus clientes de modo a direc...

Dentro das diversas estratégias que a empresa deve elaborar para alcançar os seus objetivos, uma delas é segmentar os seus clientes de modo a direcionar as ações de marketing. Dentro desse contexto, uma pesquisa foi realizada com um determinado público-alvo, sendo que uma das pessoas que participou da pesquisa foi a Sra. Isabela Maria, professora, 30 anos de idade, moradora de uma cidade com mais de 150.000 habitantes.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Segmentação de Mercado, assinale a alternativa que contém as variáveis de segmentação de mercado existentes na pessoa pesquisada.
46. Comportamental e geográfica.
47. Demográfica e comportamental.
48. Demográfica e psicográfica.
49. Demográfica e geográfica.
50. Comportamental e psicográfica.

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