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De acordo com a descrição fornecida, as principais características do Sistema 2 (Autoritário-benevolente) referentes ao Processo decisório e Sistema de comunicações são: I. O processo decisório é centralizado, com pouca participação dos subordinados. II. A comunicação é predominantemente descendente, ou seja, parte dos superiores para os subordinados. III. Os subordinados têm certo grau de liberdade para expressar suas opiniões e ideias. IV. A comunicação é limitada e filtrada, com informações relevantes sendo transmitidas aos subordinados. Portanto, a alternativa correta é a letra d) I, III e IV apenas.
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