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Respostas
A resposta correta é a alternativa d) Estudos de Hawthorne. Os estudos realizados na fábrica de Hawthorne, nos Estados Unidos, foram fundamentais para o surgimento das primeiras ideias da Escola das Relações Humanas. Esses estudos destacaram a importância dos aspectos psicológicos e sociais no ambiente de trabalho, influenciando a forma como as organizações passaram a compreender e lidar com seus colaboradores.
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