2. AS FERRAMENTAS DE QUALIDADE PODEM SER UMA FORMA EFICIENTE PARA AUXILIAR NO GERENCIAMENTO DOS RISCOS. CONSIDERE UMA FERRAMENTA QUE VISA AO CONTRO...
2. AS FERRAMENTAS DE QUALIDADE PODEM SER UMA FORMA EFICIENTE PARA AUXILIAR NO GERENCIAMENTO DOS RISCOS. CONSIDERE UMA FERRAMENTA QUE VISA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS E PRODUTOS, APLICANDO AS ETAPAS DE PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO, VERIFICAÇÃO E AÇÃO. QUAL FERRAMENTA CORRESPONDE A ESSAS ETAPAS?
A) Ciclo PDCA. B) Matriz SWOT. C) Fluxograma. D) Histograma. E) Brainstorming.
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