A proposta inicial do Balanced Scorecard (BSC) foi criada por se acreditar que os sistemas de medição de desempenho tradicionais estavam tornando-s...
A proposta inicial do Balanced Scorecard (BSC) foi criada por se acreditar que os sistemas de medição de desempenho tradicionais estavam tornando-se obsoletos, por utilizarem apenas indicadores que contemplavam os ativos tangíveis da organização - os indicadores contábeis e financeiros. Assinale a alternativa que apresenta as perspectivas estratégicas propostas pelo BSC.
a. Perspectiva dos Processos Internos, Perspectiva do Aprendizado e Crescimento
b. Perspectiva Interna e Perspectiva Externa.
c. Perspectiva Estratégica, Perspectiva Tática e Perspectiva Operacional.
d. Perspectiva do Planejamento, Perspectiva da Organização, Perspectiva da Direção e Perspectiva do Controle.
e. Perspectiva Social, Perspectiva Ambiental e Perspectiva
a. Perspectiva dos Processos Internos, Perspectiva do Aprendizado e Crescimento
b. Perspectiva Interna e Perspectiva Externa.
c. Perspectiva Estratégica, Perspectiva Tática e Perspectiva Operacional.
d. Perspectiva do Planejamento, Perspectiva da Organização, Perspectiva da Direção e Perspectiva do Controle.
e. Perspectiva Social, Perspectiva Ambiental e Perspectiva
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra a) Perspectiva dos Processos Internos, Perspectiva do Aprendizado e Crescimento. O Balanced Scorecard (BSC) propõe uma abordagem mais abrangente para a medição de desempenho, incluindo não apenas indicadores financeiros, mas também indicadores relacionados aos processos internos da organização e ao aprendizado e crescimento dos colaboradores.
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