Para calcular o total de atendimentos em 2020 em relação a 2019, vamos considerar o aumento mensal de atendimentos. De janeiro de 2019 a janeiro de 2020, temos um total de 12 meses. No período de janeiro de 2019 a janeiro de 2020, o número de atendimentos aumentou em 3 unidades a cada mês. Portanto, o aumento total nesse período é de 3 * 12 = 36 unidades. A partir de janeiro de 2020, devido à pandemia, o número de atendimentos aumentou em 5 unidades a cada mês. Portanto, o aumento total em 2020 é de 5 * 12 = 60 unidades. Somando os aumentos de 2019 e 2020, temos um total de 36 + 60 = 96 unidades. Agora, para calcular a porcentagem de aumento em relação a 2019, dividimos o aumento total pelo número de atendimentos em 2019 e multiplicamos por 100: (96 / 17) * 100 ≈ 564,71% Portanto, o total de atendimentos em 2020 aumentou cerca de 564,71% em relação a 2019. A alternativa correta é a 05) 194%.
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