Segundo Robbins et al. (2010), o processo do conflito pode ser visto em forma de estágios, RELACIONE a primeira coluna com a segunda. I. Estágio I ...

Segundo Robbins et al. (2010), o processo do conflito pode ser visto em forma de estágios, RELACIONE a primeira coluna com a segunda.
I. Estágio I
II.Estágio II
III.Estágio III
( ) definição de estratégias: é a forma de atuação que permitirá resolver o conflito de acordo com a tendência individual de cada parte.
( ) oposição ou incompatibilidade: em que a comunicação, a estrutura e as variáveis pessoais dão condições para que o conflito se forme.
( ) cognição e personalização: as questões relacionadas ao conflito são definidas.
a) I, II, III
b) II, III, I
c) III, I, II