De acordo com Kotler (1998), os grupos de afinidade primários e secundários estão representados da seguinte forma: d) O grupo “primário” é informal, é constituído pelos amigos, pelos vizinhos, pela família e pelos colegas de trabalho. O grupo secundário tende a ser mais formal, é formado pelas religiões, sindicatos e profissões. Essa alternativa descreve corretamente a representação dos grupos de afinidade primários e secundários de acordo com Kotler.
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