Dentro do conceito de TQM (Gestão da Qualidade Total), é possível desenvolver novos e inovadores produtos? a. De forma alguma, como o foco é o cl...
Dentro do conceito de TQM (Gestão da Qualidade Total), é possível desenvolver novos e inovadores produtos?
a. De forma alguma, como o foco é o cliente, a tendência é o do tradicionalismo.
b. Não, porque, normalmente, os clientes preferem produtos mais baratos.
c. Sim, porque há uma elevação imediata dos preços.
d. Sim, porque, ao ouvir o cliente e incentivando a criatividade dos funcionários, podem surgir produtos inovadores.
e. Sim, porque as vendas ficam mais rentáveis.
a. De forma alguma, como o foco é o cliente, a tendência é o do tradicionalismo.
b. Não, porque, normalmente, os clientes preferem produtos mais baratos.
c. Sim, porque há uma elevação imediata dos preços.
d. Sim, porque, ao ouvir o cliente e incentivando a criatividade dos funcionários, podem surgir produtos inovadores.
e. Sim, porque as vendas ficam mais rentáveis.
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Ed 
Dentro do conceito de TQM (Gestão da Qualidade Total), é sim possível desenvolver novos e inovadores produtos. A abordagem da TQM enfatiza a melhoria contínua e a satisfação do cliente, o que pode levar a uma maior criatividade e inovação na criação de produtos. Ao ouvir as necessidades e desejos dos clientes e incentivar a criatividade dos funcionários, é possível identificar oportunidades de desenvolvimento de produtos inovadores. Portanto, a alternativa correta é a letra d) Sim, porque, ao ouvir o cliente e incentivando a criatividade dos funcionários, podem surgir produtos inovadores.
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