Sim, o conceito de TQM (Gestão da Qualidade Total) permite desenvolver novos e inovadores produtos, pois ao ouvir o cliente e incentivar a criatividade dos funcionários, é possível surgir produtos inovadores. Essa abordagem busca atender às necessidades e expectativas dos clientes, promovendo a melhoria contínua e a busca pela excelência na qualidade dos produtos.
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Análise e Desenvolvimento de Sistemas
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