Na década de 1930, o estatístico americano Walter Andrew Shewhart desenvolve um modelo de qualidade a partir de dados estatísticos que permite às e...

Na década de 1930, o estatístico americano Walter Andrew Shewhart desenvolve um modelo de qualidade a partir de dados estatísticos que permite às empresas aperfeiçoar os controles de qualidade de seus produtos. Considerando as informações apresentadas, leia as afirmativas a seguir: I – No início de 1900, as empresas não possuíam tarefas que exigiam pessoas qualificadas para executá-las em relação à qualidade de seus produtos. II – O estatístico americano W.A. Shewart propõe que as empresas abandonem os controles estatísticos para garantir a qualidade de seus produtos. III – De acordo com Juran (2002), somente após a Segunda Guerra Mundial as empresas voltaram-se para o controle de processos e introduziram procedimentos que deveriam ser seguidos de forma rigorosa pelos trabalhadores. IV – O controle de processos desde a década de 1920 surgiu com o intuito de eliminar os produtos com problemas ou defeitos. V – Shewhart, Deming e Juran, durante a Segunda Guerra Mundial, não se preocuparam com o envolvimento das pessoas em relação à qualidade. Está correto o que se afirma em:


D) III, apenas.