Armand Feigenbaum enfatizou a importância de "esforços de vários grupos que formam uma tais como: marketing, engenharia, produção e serviços". gran...
Armand Feigenbaum enfatizou a importância de "esforços de vários grupos que formam uma tais como: marketing, engenharia, produção e serviços". grande objetivo era
a. Zero
b. ISO-9000
c. ISO-14000
d. Total Quality Control - TQC
e. Nenhuma das alternativas
a. Zero
b. ISO-9000
c. ISO-14000
d. Total Quality Control - TQC
e. Nenhuma das alternativas
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa d) Total Quality Control - TQC. Armand Feigenbaum enfatizou a importância de esforços de vários grupos que formam uma equipe multidisciplinar, incluindo marketing, engenharia, produção e serviços, para alcançar o controle total da qualidade.
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