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Na unidade 48, estudamos que as empresas adotam conceitos universais de qualidade. Entre estes, está a série ISO 9000, que surgiu em 1994. A ISO 90...

Na unidade 48, estudamos que as empresas adotam conceitos universais de qualidade. Entre estes, está a série ISO 9000, que surgiu em 1994. A ISO 9000 é considerada:


A) um método de trabalho, focado na redução de tempo e na precisão da demanda da produção.
B) um conjunto de pronunciamentos de contabilidade com o objetivo de harmonizar as demonstrações financeiras consolidadas pelas empresas.
C) um conjunto de padrões e normas mundiais, que define as regras da administração de qualidade das organizações.
D) um conjunto de práticas de gestão em projetos, que serve como um corpo de conhecimentos em gerência de projetos.

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa C) um conjunto de padrões e normas mundiais, que define as regras da administração de qualidade das organizações. A série ISO 9000 é um conjunto de normas internacionais que estabelecem critérios para um sistema de gestão da qualidade nas organizações. Essas normas visam garantir a padronização e a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços oferecidos pelas empresas.

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