Márcia tem um grande desafio esta semana: sua empresa de óleos essenciais vai participar de uma negociação com um grupo de chineses, do qual sua em...

Márcia tem um grande desafio esta semana: sua empresa de óleos essenciais vai participar de uma negociação com um grupo de chineses, do qual sua empresa pretende comprar equipamentos extratores de óleos. Sua preocupação é cuidar de todos os detalhes de forma que ambas as partes saiam com bons resultados, afinal, caso a negociação seja bem-sucedida, há possibilidade de continuidade na parceria. Dentro das fases da negociação, Márcia está na fase de:

Dentro das fases da negociação, Márcia está na fase de definição das regras básicas, pois é necessário estar claro como a empresa chinesa costuma negociar.
Dentro das fases da negociação, Márcia está na fase de esclarecimentos e justificativas, pois Márcia já definiu o seu limite da
preparação e planejamento.
abertura.
exploração.
apresentação.
fechamento.