A resposta correta é a alternativa c) seu diploma não havia sido homologado. A homologação do diploma é um processo necessário para validar a formação do candidato e permitir sua contratação em cargos que exigem a respectiva formação. Nesse caso, como o diploma de Roberta não havia sido homologado, ela não pôde ser contratada para a vaga de coordenadora pedagógica.
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