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As organizações devem desenvolver um Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), um instrumento de diagnóstico, planejamento, implementação, gestão e controle dos recursos, táticas e ações operacionais de TI vinculadas às estratégias organizacionais e de TI. Está relacionada aos recursos disponíveis para, através de projetos e processos, atender às necessidades tecnológicas e de informação da organização. Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016. Com base no contexto apresentado, complete as lacunas a seguir: O sistema pelo qual o uso ____________. A governança corporativa de TI envolve a ____________ do uso da TI para dar suporte à organização no alcance de seus objetivos estratégicos e ____________ para realizar os planos. A governança inclui a estratégia e as políticas para o uso de TI dentro de uma organização. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.


a) atual e futuro da TI é dirigido e controlado; avaliação e a direção; monitorar seu uso.
b) passado e presente da TI é gerenciado e monitorado; implementação e a gestão; controlar seu uso.
c) presente e futuro da TI é planejado e executado; análise e a implementação; otimizar seu uso.
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A alternativa correta que preenche corretamente as lacunas é: a) atual e futuro da TI é dirigido e controlado; avaliação e a direção; monitorar seu uso.

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Craque NetoCraque Neto

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Assinale a alternativa correta para caracterizar o gerenciamento da capacidade:


O gerenciamento da capacidade envolve analisar a necessidade e os planos da empresa e transformá-los em requisitos para a infraestrutura de TI para garantir a performance atual e futura.

Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I- As organizações devem desenvolver políticas, procedimentos e ações para prevenir acesso não autorizado, roubo ou danos físicos aos sistemas de informação.

PORQUE

II- É fundamental o estabelecimento de controles por meio de métodos, políticas e procedimentos organizacionais que garantem a segurança dos ativos da organização, a precisão e a confiabilidade dos registros diversos e assegurar que no dia a dia as pessoas sigam os procedimentos e normas estabelecidos.


As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Com base no contexto apresentado, analise as sentenças a seguir:

I- É fundamental que você utilize fontes de dados confiáveis, pois se você utilizar dados errados eles serão processados e são geradas informações inadequadas.
II- Ao analisar os dados, deve-se gerar informações que, de fato, sejam relevantes aos usuários.
III- Cada vez mais aumentam os dados disponíveis, mas é fundamental a avaliação crítica sobre a utilização desses.
IV- O armazenamento de dados também é fundamental nesta gestão, deve ser seguro, facilmente disponível no momento necessário.


Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

Sobre os pontos que as organizações devem buscar, analise as sentenças a seguir:

I- Alinhamento estratégico: as organizações utilizam diferentes categorias de recursos, pessoas, infraestrutura, equipamentos, tecnologias, financeiros. Devem ser utilizados criteriosamente para ser alcançada a maior produtividade (a relação entre o produzido e os recursos empregados).
II- Geração de Valor: compreender as partes interessadas, as expectativas das relações entre benefícios e custos.
III- Gestão do Risco: qualquer negócio ou organização enfrenta riscos, que devem ser listados, analisados e compreendidos se são grandes, médios, pequenos, como eliminá-los ou ao menos reduzi-los.
IV- Gestão de Recursos: com todas as áreas de negócio e os seus processos.
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

A evolução dos sistemas de informação nas empresas começou com uma proposta para automatização de processos rotineiros e repetitivos, mas, atualmente, esses sistemas influenciam nas decisões, criam e agregam valores para os clientes. A Tecnologia da Informação é uma das principais ferramentas disponíveis aos gestores para melhorarem a produtividade e a eficiência, e a internet fornece um conjunto de tecnologias e padrões de tecnologia que facilitam a sua implementação e uso.


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