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A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. Desenvolver a organização de TI e estruturar a sua relação com as áreas de negócio é o principal instrumento para construir esta competência.

Sig Novidades

há 3 anos

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6 pág.

EXERCÍCIO DA MATÉRIA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL-UNIDADE 4

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há 3 anos

A tecnologia da informação tem se tornado cada vez mais presente em todos os processos operacionais das empresas. Isso tem impactado diretamente a capacidade competitiva, influenciando o custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, é fundamental que as empresas desenvolvam sua organização de TI e estruturem sua relação com as áreas de negócio, a fim de alavancar o potencial da tecnologia e construir essa competência.

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Assinale a alternativa correta para caracterizar o gerenciamento da capacidade:

O gerenciamento da capacidade envolve analisar a necessidade e os planos da empresa e transformá-los em requisitos para a infraestrutura de TI para garantir a performance atual e futura.

Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I- As organizações devem desenvolver políticas, procedimentos e ações para prevenir acesso não autorizado, roubo ou danos físicos aos sistemas de informação.

PORQUE

II- É fundamental o estabelecimento de controles por meio de métodos, políticas e procedimentos organizacionais que garantem a segurança dos ativos da organização, a precisão e a confiabilidade dos registros diversos e assegurar que no dia a dia as pessoas sigam os procedimentos e normas estabelecidos.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Com base no contexto apresentado, analise as sentenças a seguir:

I- É fundamental que você utilize fontes de dados confiáveis, pois se você utilizar dados errados eles serão processados e são geradas informações inadequadas.
II- Ao analisar os dados, deve-se gerar informações que, de fato, sejam relevantes aos usuários.
III- Cada vez mais aumentam os dados disponíveis, mas é fundamental a avaliação crítica sobre a utilização desses.
IV- O armazenamento de dados também é fundamental nesta gestão, deve ser seguro, facilmente disponível no momento necessário.

Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

Sobre os pontos que as organizações devem buscar, analise as sentenças a seguir:

I- Alinhamento estratégico: as organizações utilizam diferentes categorias de recursos, pessoas, infraestrutura, equipamentos, tecnologias, financeiros. Devem ser utilizados criteriosamente para ser alcançada a maior produtividade (a relação entre o produzido e os recursos empregados).
II- Geração de Valor: compreender as partes interessadas, as expectativas das relações entre benefícios e custos.
III- Gestão do Risco: qualquer negócio ou organização enfrenta riscos, que devem ser listados, analisados e compreendidos se são grandes, médios, pequenos, como eliminá-los ou ao menos reduzi-los.
IV- Gestão de Recursos: com todas as áreas de negócio e os seus processos.
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

A evolução dos sistemas de informação nas empresas começou com uma proposta para automatização de processos rotineiros e repetitivos, mas, atualmente, esses sistemas influenciam nas decisões, criam e agregam valores para os clientes. A Tecnologia da Informação é uma das principais ferramentas disponíveis aos gestores para melhorarem a produtividade e a eficiência, e a internet fornece um conjunto de tecnologias e padrões de tecnologia que facilitam a sua implementação e uso.

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) é um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação, que visa a atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período, possibilitando alinhar os recursos aplicados em TI, eliminar o desperdício, garantir o controle, aplicar recursos no que é mais relevante e, por fim, melhorar o gasto público e o serviço prestado ao cidadão. É uma importante ferramenta de apoio à tomada de decisão para o gestor, habilitando-o a agir de forma proativa, contra as ameaças e a favor das oportunidades.

Com base no contexto apresentado, analise a tabela a seguir e associe modelos de estruturas de TI com suas respectivas descrições.
I. Especialização por processo ou tecnologia. II. Especialização por negócio. III. Especialização por tarefa.
1. Existe uma separação clara entre a equipe responsável pela operação de TI e a equipe responsável pela implementação de novos projetos, reconhecendo as diferenças de competências que as duas tarefas demandam. 2. As equipes de TI são dedicadas às UNs, levando a uma maior descentralização. 3. A estrutura de TI é normalmente subdividida numa área de infraestrutura e em algumas áreas de aplicativos, associadas às principais funções/processos da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas.

a) III-1; II-2; I-3.
b) I-1; II-2; III-3.
c) II-1; III-2; I-3.

As organizações devem desenvolver um Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), um instrumento de diagnóstico, planejamento, implementação, gestão e controle dos recursos, táticas e ações operacionais de TI vinculadas às estratégias organizacionais e de TI. Está relacionada aos recursos disponíveis para, através de projetos e processos, atender às necessidades tecnológicas e de informação da organização. Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016. Com base no contexto apresentado, complete as lacunas a seguir: O sistema pelo qual o uso . A governança corporativa de TI envolve a do uso da TI para dar suporte à organização no alcance de seus objetivos estratégicos e para realizar os planos. A governança inclui a estratégia e as políticas para o uso de TI dentro de uma organização. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

a) atual e futuro da TI é dirigido e controlado; avaliação e a direção; monitorar seu uso.
b) passado e presente da TI é gerenciado e monitorado; implementação e a gestão; controlar seu uso.
c) presente e futuro da TI é planejado e executado; análise e a implementação; otimizar seu uso.

A digitalização de documentos tem crescido no mundo organizacional e também na vida pessoal. Você já parou para pensar na quantidade de documentos que uma pessoa pode acumular ao longo da vida? Pode contribuir à economia de espaço, redução de custos, facilidade de uso, rápida disponibilização. O Document Imaging (DI) é uma das principais tecnologias utilizadas para a conversão de documentos físicos para digitais. Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016. Assinale a alternativa correta que caracteriza o Document Imaging (DI).

a) Envolve o processo de digitalização através de scanners.
b) Utiliza a tecnologia de reconhecimento óptico de caracteres (OCR).
c) Realiza a criptografia de documentos digitais para garantir a segurança.

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Assinale a alternativa correta para caracterizar o gerenciamento da capacidade:O gerenciamento da capacidade envolve analisar a necessidade e os planos da empresa e transformá-los em requisitos para a infraestrutura de TI para garantir a performance atual e futura.

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Assinale a alternativa correta para caracterizar o gerenciamento da capacidade:

O gerenciamento da capacidade envolve analisar a necessidade e os planos da empresa e transformá-los em requisitos para a infraestrutura de TI para garantir a performance atual e futura.