Quanto à característica de Inseparabilidade dos serviços, assinale a alternativa incorreta.
a. Sua homogeneidade justifica a sua inseparabilidade...
Quanto à característica de Inseparabilidade dos serviços, assinale a alternativa incorreta.
a. Sua homogeneidade justifica a sua inseparabilidade. b. Quer dizer que serviços são inseparáveis. c. Significa que serviços são fabricados e consumidos ao mesmo tempo. d. Esta característica dificulta um controle de qualidade maior do que os de bens.
A alternativa incorreta é a letra "a. Sua homogeneidade justifica a sua inseparabilidade". A inseparabilidade dos serviços não é justificada pela sua homogeneidade, mas sim pela natureza dos serviços, que são produzidos e consumidos simultaneamente.
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