Com base no texto apresentado, podemos concluir que a alternativa correta é a letra D: "Tempos de crise são épocas interessantes para que as empresas validem algumas das percepções que seus públicos possuem". Isso porque o texto menciona que em tempos de crise é que percebemos a real força da marca, da reputação corporativa e da aplicabilidade dos modelos de gestão, o que indica a importância de validar as percepções dos públicos nesse contexto.
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