O processo de tomada de decisão da compra é fundamental para os bons resultados da empresa. Esse processo significa que: a) O último passo do mar...

O processo de tomada de decisão da compra é fundamental para os bons resultados da empresa. Esse processo significa que:


a) O último passo do marketing é reconhecer a necessidade do cliente, já que a venda é o mais importante.
b) A busca de informações dos clientes acontece no momento em que o mesmo faz uma avaliação sobre o seu consumo.
c) As necessidades são sempre as mesmas e para o marketing isso influencia pouco na tomada de decisão de compra das pessoas.
d) O descarte acontece sempre que não há o reconhecimento da necessidade do cliente.
e) A busca por informações é sempre um antecedente na avaliação dos clientes quanto a suas compras.