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Sobre as relações públicas, analise as sentenças a seguir: I- Relações públicas têm a função de gerar nas pessoas um bom relacionamento com as emp...

Sobre as relações públicas, analise as sentenças a seguir:

I- Relações públicas têm a função de gerar nas pessoas um bom relacionamento com as empresas, concentrando seus esforços na construção de relacionamentos entre organização e seus vários públicos.
II- O telemarketing é uma das ações mais importantes de relações públicas, sendo frequentemente utilizado na fidelização dos clientes.
III- Relações públicas é a comunicação não pessoal veiculada em espaços comprados em espaços comerciais de televisão, rádio, internet e jornal.
IV- Uma das ferramentas das relações públicas é o contato pessoal por telefone ou pessoal, com intuito de vender produtos e serviços ao consumidor.
a) Somente a sentença I está correta.
b) As sentenças I e II estão corretas.
c) As sentenças II e III estão corretas.

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1 pág.

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💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra a) Somente a sentença I está correta. A sentença I está correta, pois as relações públicas têm como objetivo principal construir relacionamentos entre a organização e seus diversos públicos. Já as sentenças II, III e IV estão incorretas, pois o telemarketing não é uma ação de relações públicas, a comunicação não pessoal veiculada em espaços comerciais não é exclusiva das relações públicas e o contato pessoal por telefone ou pessoal com intuito de vender produtos e serviços não é uma ferramenta das relações públicas.

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