Vamos analisar cada afirmação: 1) Com o êxito do uso de técnicas estatísticas na segunda guerra mundial, após o término desta, os administradores resolveram implementar as técnicas no ambiente industrial. Resposta: Verdadeiro (V) 2) Variabilidade é a possibilidade de variação de características de um produto em relação a outro. Resposta: Verdadeiro (V) 3) Causas normais de variação são conhecidas e esperadas. Resposta: Verdadeiro (V) 4) Causas especiais de variação não são conhecidas e esperadas. Resposta: Falso (F) 5) Sempre tratamos as causas normais antes das causas especiais. Resposta: Verdadeiro (V) Portanto, a sequência correta é: V, V, V, F, V.
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