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Questão 1: Os desafios competitivos trouxeram para as áreas de recursos humanos uma mudança que se caracteriza pela troca da mão de obra tradicional para os trabalhadores do conhecimento. Entende-se por trabalhadores do conhecimento aqueles cujas responsabilidades vão além da execução física do trabalho, para incluir o planejamento, a tomada de decisões e:

a) o direito de trabalhar.
b) a solução de problemas.
c) a disponibilidade de apoio técnico.
d) a capacidade de presença física.

Estudo Através de Questões

há 2 anos

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Atividade gestão de pessoas

Respostas

há 2 anos

A resposta correta para a questão 1 é a alternativa b) a solução de problemas. Os trabalhadores do conhecimento são responsáveis não apenas pela execução física do trabalho, mas também pelo planejamento, tomada de decisões e solução de problemas.

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Questão 3: O conceito processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais refere-se a:

A) motivação
B) treinamento
C) desenvolvimento de pessoas
D) desenvolvimento organizacional

Questão 4: Em relação à crítica da abordagem do Desenvolvimento Organizacional (DO) às estruturas convencionais de organização.
I. O exercício do poder na administração tradicional tende a frustrar e alienar o empregado.
II. A abordagem DO enfatiza as variáveis estruturais em detrimento das variáveis comportamentais.
III. As funções permanentes, no modelo de organização tradicional, tendem a se cristalizar, tornando-se fixas e imutáveis.
IV. A divisão do trabalho e a fragmentação de funções são um forte estímulo ao compromisso emocional do empregado nas organizações tradicionais.
V. A autoridade única ou unidade de comando restringe a comunicação do empregado, afetando negativamente o comprometimento deste para com a organização.

A) Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.
B) Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.
C) Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.
D) Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.

Questão 5: Sobre Cultura Organizacional, é correto afirmar que:

A) O clima organizacional não se confunde com cultura organizacional, que tem uma história de pesquisas mais longas e pode ser observada e medida mais diretamente do que o clima organizacional.
B) O reforço das crenças e pressupostos é de responsabilidade de cada indivíduo e não dos administradores.
C) A formação do conjunto de pressupostos atende a uma necessidade humana de consistência e ordem, mesmo que o grupo não tenha tido tempo suficiente para que tal formação ocorra.
D) Quando um grupo resolve seus problemas coletivos e obtém sucesso frente ao ambiente externo, aquela visão de mundo passa a ser considerada correta e válida.

Questão 6: Determinada instituição, em fase de diagnóstico organizacional, necessita melhorar a gestão do clima e da sua cultura organizacional. Sobre o assunto é correto afirmar:

A) O clima organizacional é aplicado no ambiente interno e a cultura organizacional é considerada no ambiente externo.
B) A cultura organizacional é de responsabilidade individual e não pode ser gerenciada pela instituição.
C) A formação da cultura organizacional ocorre de forma rápida e imediata, sem a necessidade de tempo para sua consolidação.
D) A cultura organizacional e o clima organizacional são aspectos que podem ser gerenciados e melhorados pela instituição.

Questão 7: Leia as seguintes afirmativas.
I. Uma cultura forte condiciona uma organização a ter melhor envolvimento de funcionários em equipes multifuncionais em um ambiente criativo de inovação e conduta ética.
II. Apesar de todas as organizações terem cultura, nem todas as culturas têm o mesmo impacto sobre os funcionários, pois algumas têm valores que são amplamente respeitados, enquanto outras são acometidas de desinteresse e rotatividade.
Diante da análise das afirmativas, conclui-se que

A) as afirmativas I e II são verdadeiras e a I explica a II.
B) a afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
C) a afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
D) as afirmativas I e II são verdadeiras e a II não exemplifica a I.

Questão 8: A avaliação do clima organizacional permite que os gestores identifiquem características importantes referentes ao relacionamento das pessoas e ao ambiente de trabalho. Com relação ao tema, analise as afirmativas a seguir.
I. Permite ao gestor dimensionar e adequar a força de trabalho à demanda.
II. Permite ao gestor avaliar se a interação das pessoas e a conformação de grupos é positiva ou negativa.
III. Permite ao gestor tomar decisões para a melhoria dos resultados da empresa.
Assinale:

A) se somente a afirmativa I estiver correta.
B) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
C) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
D) se todas as afirmativas estiverem corretas.

Questão 9: O clima organizacional é uma variável intangível. Assinale a alternativa que mostra procedimentos totalmente adequados para captar o clima organizacional.

A) En
B) B
C) C
D) D

Questão 10: O clima organizacional influencia a motivação, o desempenho humano e a satisfação no trabalho. Ele cria certos tipos de expectativas sobre as quais se seguem consequências em decorrência de diferentes ações. Nesse sentido, as pessoas:

a) sugerem mudanças que, se executadas, podem trazer benefícios aos clientes e consequentemente à organização.
b) esperam certas recompensas, satisfações e frustrações na base de suas percepções do clima organizacional.
c) preparam ações no sentido sempre negativo para provocar paralisações constantes nas atividades.
d) concorrem entre si para que a organização adquira capital e obtenha retornos financeiros positivos.

Questão 2: Na era da informação, as mudanças que ocorrem nas empresas são principalmente culturais e comportamentais, transformando o papel das pessoas dentro da organização. Uma característica dessa mudança é a gestão de pessoas, uma atividade que identifica as pessoas como capital humano e parceiros da organização. NÃO atende ao conceito de gestão de pessoas a empresa que:

a) dá ênfase à ética e à responsabilidade.
b) dá ênfase à especialização.
c) demonstra preocupação com resultados.
d) prioriza colaboradores agrupados em equipe.

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Questão 3: O conceito processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais refere-se a:A) motivaçãoB) treinamentoC) desenvolvimento de pessoasD) desenvolvimento organizacional

Questão 9: O clima organizacional é uma variável intangível. Assinale a alternativa que mostra procedimentos totalmente adequados para captar o clima organizacional.A) EnB) BC) CD) D

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A) motivação
B) treinamento
C) desenvolvimento de pessoas
D) desenvolvimento organizacional

Questão 9: O clima organizacional é uma variável intangível. Assinale a alternativa que mostra procedimentos totalmente adequados para captar o clima organizacional.

A) En
B) B
C) C
D) D