Questão 1: Os desafios competitivos trouxeram para as áreas de recursos humanos uma mudança que se caracteriza pela troca da mão de obra tradiciona...

Questão 1: Os desafios competitivos trouxeram para as áreas de recursos humanos uma mudança que se caracteriza pela troca da mão de obra tradicional para os trabalhadores do conhecimento. Entende-se por trabalhadores do conhecimento aqueles cujas responsabilidades vão além da execução física do trabalho, para incluir o planejamento, a tomada de decisões e:


a) o direito de trabalhar.
b) a solução de problemas.
c) a disponibilidade de apoio técnico.
d) a capacidade de presença física.