Questão 2 João trabalha no departamento de marketing de uma empresa especializada em pesquisa e sabe que as escalas mais utilizadas são as escalas ...

Questão 2 João trabalha no departamento de marketing de uma empresa especializada em pesquisa e sabe que as escalas mais utilizadas são as escalas ordinais, que estão no ordenamento de preferência, opiniões e percepções dos respondentes. Portanto é dizer que:

I- A escala ordinal sempre pede que o respondente coloque em ordem algumas características ou atributos do produto em comparação com o outro.
II- Profissionais de marketing, até pela natureza competitiva disputam posições com os concorrentes nas escalas de avaliação de produtos e as escalas ordinais permitem exatamente esse tipo de conclusão.
III- Também são quantitativas e apresentam um zero absoluto qualquer pessoa compreende o zero nessa escala.
IV- Opiniões e preferências medidas dessa forma podem revelar a distância entre cada opinião e preferência, mas não revelam a magnitude total dessas opiniões e preferências, pois, são escalas cujo ponto de partida é escolhido arbitrariamente estabelecidas em existência de um zero absoluto.
a) Apenas as afirmativas I e II são corretas.
b) Apenas as afirmativas II e III são corretas.
c) Apenas as afirmativas III e IV são corretas.
d) Apenas as afirmativas I e IV são corretas.