A apresentação dos treinamentos e desenvolvimento de pessoas identificam-se certos níveis e diferenças de compreensão do treinamento entre as pesso...

A apresentação dos treinamentos e desenvolvimento de pessoas identificam-se certos níveis e diferenças de compreensão do treinamento entre as pessoas. Os gerentes de recursos humanos, por exemplo, almejam um determinado tipo de resultado com seu trabalho: a mudança de comportamento dos trabalhadores frente a determinadas situações e o aumento do comprometimento dos mesmos com a organização. Porém os trabalhadores revelam em suas falas outro tipo de resultado. Sentem-se cobrados e com mais responsabilidades e vigiados através do treinamento. Já os gestores dirigentes buscam o desenvolvimento de seus treinados, mas também exercem os papel de transmissores dos valores da empresa contratante e o de fiscalizadores. A partir da análise é possível identificar esse tipo de diferença de concepção entre a população.
Marque a alternativa INCORRETA.


a. Os trabalhadores não percebem e não conseguem distinguir os objetivos dos treinamentos, porém se sentam cobrados, no sentido da mudança do comportamento.
b. Uma das diferenças de concepção em relação aos cursos aparece no questionamento quanto aos objetivos e aos métodos do mesmo e pode ser inferida como parte do processo de incoerências.
c. A metodologia mais recorrentemente mencionada pelos gerentes de recursos humanos é a que envolve os métodos vivenciais.
d. Para os gerentes de recursos humanos os objetivos dos cursos de treinamento comportamental são mudar o comportamento dos trabalhadores.
e. Os cursos de treinamento comportamental visam à mudança de certas atitudes subjetivas dos trabalhadores, já o treinamento técnico visa à capacitação do empregado em nível de informação e habilidade para o desempenho das tarefas específicas da categoria profissional a que pertence.