Leia atentamente as asserções a seguir: O gerenciamento da lealdade dos clientes é um desafio para as empresas. PORQUE Dificilmente os clientes são...
Leia atentamente as asserções a seguir:
O gerenciamento da lealdade dos clientes é um desafio para as empresas.
PORQUE
Dificilmente os clientes são leais, já que agora tendem a experimentar o novo.
Analisando as afirmacoes acima, conclui-se que:
a)A primeira afirmação e´ falsa, e a segunda e´ verdadeira.
b)A primeira afirmação e´ verdadeira, e a segunda e´ falsa.
c)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda na~o justifica a primeira.
d)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
e)As duas afirmações são falsas.
O gerenciamento da lealdade dos clientes é um desafio para as empresas.
PORQUE
Dificilmente os clientes são leais, já que agora tendem a experimentar o novo.
Analisando as afirmacoes acima, conclui-se que:
a)A primeira afirmação e´ falsa, e a segunda e´ verdadeira.
b)A primeira afirmação e´ verdadeira, e a segunda e´ falsa.
c)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda na~o justifica a primeira.
d)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
e)As duas afirmações são falsas.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as afirmações apresentadas, conclui-se que a alternativa correta é: c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
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