O Ciclo PDCA (PLAN – DO – CHECK – ACTION), é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de ...

O Ciclo PDCA (PLAN – DO – CHECK – ACTION), é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de quatro ações: (PLAN) Planejar, (DO) Fazer, (CHECK) Checar, e (ACTION) Agir. O Ciclo PDCA mostra-se muito atual nos dias de hoje mesmo tendo sido criado na década de 40, principalmente quando falamos em design thinking, que se divide em sete etapas importantes, sendo elas: 1 – definir; 2 – pesquisar; 3 – gerar ideias; 4 – testar protótipos; 5 – selecionar; 6 – implementar; e 7 – aprender. Essas sete etapas do design thinking, organizadas podem formar um ciclo PDCA. Fases do ciclo: