Para realizar o diagnóstico existem metodologias e ferramentas, entre elas cita-se a Análise SWOT, muito utilizada para identificar os pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades. Sobre análise SWOT é correto afirma que:
A. A matriz SWOT auxilia na elaboração do planejamento estratégico da organização, analisando somente o ambiente interno.
B. Ao final da aplicação da análise SWOT o gestor terá planejamento tático.
C. Na matriz SWOT a análise do ambiente interno identifica os pontos fraco e pontos forte, já a análise do ambiente externo apresenta as oportunidades e ameaças.
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