Observe os itens a seguir: I. Identificar e organizar o conhecimento existente na própria instituição. II. Identificar as necessidades de conhecim...

Observe os itens a seguir:

I. Identificar e organizar o conhecimento existente na própria instituição.
II. Identificar as necessidades de conhecimento para a prestação de serviços adequada junto à comunidade em que a instituição se insere.
III. Providenciar o nivelamento de conhecimento dos colaboradores, com base no conhecimento identificado, existente na própria instituição.
IV. Identificar onde (quem detém) o conhecimento necessário aos colaboradores, mas ausente de qualquer membro da instituição.
V. Planejar e operacionalizar os eventos de educação continuada para os colaboradores da instituição.
Assinale a alternativa que contém apenas ações que sejam responsabilidade do setor de educação continuada:


a) I e II, apenas.
b) II e III, apenas.
c) III e IV, apenas.
d) IV e V, apenas.
e) I, II, III, IV e V.