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Respostas
A alternativa correta para o objetivo de desempenho que essa empresa deve focar é a letra D) Confiabilidade. Isso ocorre porque, nesse tipo de mercado, o cumprimento dos prazos é de vital importância. A confiabilidade na entrega dos produtos ou serviços é essencial para manter a satisfação dos clientes e a reputação da empresa. Embora as outras alternativas também sejam importantes em diferentes contextos, a confiabilidade é o objetivo principal a ser priorizado nesse caso específico.
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