Algumas dificuldades podem estar presentes durante a implementação estratégica, por esta razão, João reuniu-se com a equipe para mapeá-las e decidi...

Algumas dificuldades podem estar presentes durante a implementação estratégica, por esta razão, João reuniu-se com a equipe para mapeá-las e decidir como o time irá atuar para minimizar seus impactos. Na lista de João, constam, por exemplo, como dificuldades:

I- resistência à mudança;
II- ausência de comprometimento por parte dos superiores e dos subordinados;
III- canais de comunicação ágeis e assertivos;
IV- dificuldades financeiras para arcar com os custos de novos processos.
a) I e II.
b) I e III.
c) I, II e III.
d) I, II e IV.