Questão 4 - GESTAO DA QUALIDADE Código da questão: 77142 A ISO 9001 estabelece requisitos para o funcionamento de um SGQ de forma adequada. O princ...
Questão 4 - GESTAO DA QUALIDADE
Código da questão: 77142
A ISO 9001 estabelece requisitos para o funcionamento de um SGQ de forma adequada. O princípio relacionado a um clima organizacional que favoreça o engajamento dos funcionários em busca dos objetivos é o(a):
A) Liderança.
B) Foco no cliente.
C) Melhoria contínua.
D) Abordagem de processos.
E) Envolvimento de todos.
A) Liderança.
B) Foco no cliente.
C) Melhoria contínua.
D) Abordagem de processos.
E) Envolvimento de todos.
Código da questão: 77142
A ISO 9001 estabelece requisitos para o funcionamento de um SGQ de forma adequada. O princípio relacionado a um clima organizacional que favoreça o engajamento dos funcionários em busca dos objetivos é o(a):
A) Liderança.
B) Foco no cliente.
C) Melhoria contínua.
D) Abordagem de processos.
E) Envolvimento de todos.
A) Liderança.
B) Foco no cliente.
C) Melhoria contínua.
D) Abordagem de processos.
E) Envolvimento de todos.
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💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta para a questão é a alternativa A) Liderança. A ISO 9001 estabelece que um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) deve ter uma liderança forte e comprometida, que promova um clima organizacional favorável ao engajamento dos funcionários em busca dos objetivos da organização.
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