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“A precificação de serviços é um dos maiores desafios para o prestador de serviços, quando o serviço possui muitos competidores, pode-se adotar o v...

“A precificação de serviços é um dos maiores desafios para o prestador de serviços, quando o serviço possui muitos competidores, pode-se adotar o valor médio de mercado como referência, porém quando o serviço é mais especializado, a definição de valor torna-se mais complexa”. A melhor compreensão deste texto é representada por qual das afirmacoes abaixo?


a) Precificação é algo simples, uma vez que é possível competir por preço, basta estabelecer uma margem mínima de lucro para que o cliente volte a comprar.
b) A precificação é feita com base em horas, para isso basta o prestador de serviços estabelecer um valor por hora trabalhada e calcular o número de horas que precisará dedicar ao trabalho contratado.
c) O fato de o serviço ser especializado existe um menor número de referências que pode levar o cliente a julgar o valor tomando como base serviços que não possuem a mesma natureza ou qualidade.
d) A pesquisa de preços é algo simples de se fazer, basta fazer uma pesquisa na internet, independente da especialização ou complexidade do serviço prestado.
e) Precificação de serviços é simples e basta aplicar os índices de inflação para atualizar o valor dos serviços.

Essa pergunta também está no material:

Marketing deServiço e Relacionamento
6 pág.

Administração Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

2 pessoas visualizaram e tiraram suas dúvidas aqui
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A melhor compreensão do texto é representada pela afirmativa c) O fato de o serviço ser especializado existe um menor número de referências que pode levar o cliente a julgar o valor tomando como base serviços que não possuem a mesma natureza ou qualidade. Isso significa que, quando um serviço é mais especializado, é mais difícil encontrar referências de mercado para estabelecer o valor, pois não há muitos competidores diretos com serviços semelhantes.

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PAULO FILHO

A resposta correta é C)O fato de o serviço ser especializado existe um menor número de referências que pode levar o cliente a julgar o valor tomando como base serviços que não possuem a mesma natureza ou qualidade.

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